REGULAMIN STRONY INTERNETOWEJ PIZZERII „NA WIDELCU”

1. Dane firmy i postanowienia ogólne

  1. Właścicielem i operatorem serwisu internetowego działającego pod adresem: https://nawidelcukutno.pl/ jest: „NA WIDELCU” Kutno Jana Pawła II 3, 99-300 Kutno
    prowadzona przez:
     
    HOME&PEOPLE SP. Z O.O.
    ul. Bajkowa 7, 99-300 Kutno
    NIP 775 267 84 29
    REGON 5438688005
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej, w tym składania zamówień online.

  3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.


2. Zakres usług

  1. Serwis umożliwia:

    • przeglądanie menu,

    • składanie zamówień z dostawą na wskazany adres,

    • składanie zamówień z odbiorem osobistym.

  2. Informacje o produktach (menu) mają charakter poglądowy i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.

  3. Operator zastrzega sobie prawo zmiany cen, oferty oraz godzin działania pizzerii.


3. Obszar dostaw

  1. Dostawa realizowana jest na terenie:
    miasta Kutno oraz wybranych okolicznych miejscowości (dokładny obszar dostaw podawany jest w Serwisie lub podczas składania zamówienia).

  2. Zamówienia poza wyznaczonym obszarem mogą zostać anulowane.

  3. Operator może odmówić realizacji dostawy w przypadku:

    • nieprawidłowego adresu,

    • braku możliwości logistycznych,

    • trudnych warunków pogodowych.


4. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać:

    • za pośrednictwem Serwisu,

    • telefonicznie na numer podany w Serwisie.

  2. Użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe i kompletne dane konieczne do realizacji zamówienia.

  3. Po złożeniu zamówienia Użytkownik otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia.

  4. Operator może kontaktować się telefonicznie w celu doprecyzowania szczegółów.


5. Czas realizacji zamówienia

  1. Czas realizacji jest podawany orientacyjnie i zależy od:

    • liczby bieżących zamówień,

    • warunków drogowych,

    • pory dnia.

  2. W przypadku wydłużenia czasu dostawy klient zostanie o tym poinformowany.


6. Płatności

  1. Dostępne formy płatności:

    • płatności online.

  2. Wszystkie ceny podane w Serwisie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich.


7. Reklamacje

  1. Reklamacje można składać mailowo na adres: biuro@nawidelcukutno.pl

  2. Reklamacji podlega w szczególności:

    • niewłaściwe wykonanie zamówienia,

    • dostarczenie produktów niezgodnych z zamówieniem,

    • brak dostawy.

  3. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni.


8. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest:
    NOWATOR Wiktor Przepiórkowski / PIZZERIA „NA WIDELCU”

  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu:

    • realizacji zamówień,

    • obsługi zapytań,

    • prowadzenia konta klienta (jeżeli dotyczy),

    • działań marketingowych (za zgodą użytkownika).

  3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych, w tym informacje o plikach cookies, znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Serwisie.


9. Odpowiedzialność

  1. Operator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z prac serwisowych, awarii lub zdarzeń niezależnych.

  2. Operator zastrzega sobie prawo czasowego wyłączania możliwości składania zamówień.


10. Postanowienia końcowe

  1. Operator zastrzega sobie prawo zmiany regulaminu.

  2. Zmiany obowiązują od momentu opublikowania ich w Serwisie.

  3. W sprawach nieuregulowanych obowiązują przepisy prawa polskiego.

  4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację regulaminu.